Verzending & Retouren

🚚 Verzending

Alle bestellingen worden verzonden vanuit België met betrouwbare verzendpartners. Beschikbare verzendmethodes, levertijden en kosten worden weergegeven tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het leveringsland.

Vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken tijdens drukke periodes of door externe factoren. One80 Boardshop kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink via e-mail.

🔁 Retouren

Herroepingsrecht (EU)

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden, conform de Europese consumentenwetgeving.

Artikelen die tekenen van gebruik vertonen, beschadigd zijn of onvolledig worden teruggestuurd, kunnen worden geweigerd of slechts gedeeltelijk worden terugbetaald.

❗ Belangrijke retourvoorwaarden

👉 Retouraanvragen moeten worden ingediend via ons retourportaal:
Retour aanvragen

💳 Terugbetalingen

Na ontvangst en controle van je retour wordt de terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt.

• Producten aan normale prijs: terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.
• Afgeprijsde of promotionele artikelen: terugbetaling uitsluitend via shop credit.

Shop credit heeft geen vervaldatum, kan worden gebruikt voor toekomstige aankopen en kan niet worden omgezet in contanten.

🚫 Niet-retourneerbare artikelen

• Cadeaubonnen
• Artikelen beschadigd door verkeerd gebruik
• Artikelen geretourneerd buiten de wettelijke retourtermijn

📦 Verantwoordelijkheid & risico

Geretourneerde artikelen blijven de verantwoordelijkheid van de klant totdat ze ons magazijn hebben bereikt. We raden sterk aan om het retourlabel via ons retourportaal te gebruiken voor correcte opvolging en tracking.

❓ Vragen

Heb je vragen over verzending of retouren? Neem gerust contact met ons op via:
📧 info@one80boardshop.com